Condiciones Generales (CG)

1. Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones Generales (CG) se aplican a todos los contratos celebrados a través de la tienda online entre nosotros,

Resale-Solutions
Eichendorffstraße 4/4
72488 Sigmaringen
Propietario - Armin Proha
armin.proha@resale-solutions.com
+49 1512 9039671
DE458336066

– en adelante denominado "Vendedor" –

y los clientes.

(2) Un consumidor, en el sentido de estas CG, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente (§ 13 BGB - Código Civil alemán).

(3) No se reconocerán las condiciones divergentes del cliente, a menos que el vendedor acepte expresamente su validez.

2. Celebración del contrato

(1) La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón "Comprar ahora", el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.

(3) El vendedor puede aceptar la oferta en un plazo de 5 días hábiles mediante:

  • El envío de una confirmación de pedido por correo electrónico o
  • La entrega de la mercancía o
  • La solicitud de pago.

(4) El texto del contrato es almacenado por el vendedor. Los datos del pedido y las CG se enviarán al cliente por correo electrónico.

3. Precios y condiciones de pago

(1) Todos los precios están en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, a menos que se indique lo contrario.

(2) Además de los precios indicados, se incurrirá en gastos de envío, que se mostrarán por separado durante el proceso de pedido.

(3) Los siguientes métodos de pago están disponibles:

  • Pago anticipado
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia instantánea
  • Otros métodos de pago disponibles a través de la caja de la tienda online.

(4) Si se acuerda el pago anticipado, el pago se debe realizar inmediatamente después de la celebración del contrato.

4. Entrega y envío

(1) La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente.

(2) Los plazos de entrega se especifican en la oferta correspondiente.

(3) Si un producto pedido no está disponible, se informará al cliente de inmediato. Se reembolsarán los pagos ya realizados.

(4) El vendedor asume el riesgo de envío para los consumidores.

5. Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo propiedad del vendedor hasta el pago total.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
[Nombre, Dirección, Correo electrónico]
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico o carta) de su decisión.

Para cumplir el plazo, basta con que envíe la notificación antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento
Reembolsaremos todos los pagos, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales resultantes de un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más económica), sin demoras indebidas y a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del desistimiento.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o usted haya proporcionado pruebas de que ha devuelto los bienes.

Los costes directos de la devolución de los bienes corren a cargo del cliente.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a:

  • Bienes sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud si su precinto ha sido retirado.
  • Productos fabricados individualmente.
  • Bienes perecederos.
  • Contenido digital que no se encuentre en un soporte material, si la ejecución ha comenzado y el cliente ha consentido expresamente.

7. Garantía

Se aplican los derechos de garantía legales.

8. Responsabilidad

(1) El vendedor es responsable ilimitadamente por dolo y negligencia grave.

(2) En casos de negligencia leve, el vendedor solo es responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), limitado a los daños previsibles típicos del contrato.

(3) Las limitaciones de responsabilidad no se aplican a las lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

9. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

10. Disposiciones finales

(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) Si alguna disposición de estas CG fuera ineficaz, la eficacia de las demás disposiciones no se verá afectada.