Versand & Rücksendungen

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Kostenloser Versand in den USA

Lieferung am nächsten Tag möglich bei Bestellung vor 14 Uhr an Werktagen

100% Geld-zurück-Garantie, falls Ihr Haustier es nicht mag

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Versandkosten

Standardlieferung

3-5 Werktage KOSTENLOS

Sonderzustellung

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Versand- und Lieferzeiten

Montag bis Freitag

Bestellungen, die von Montag bis Freitag jeweils vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab (Standard oder Nächster Tag).

Lieferungen am Wochenende

Wenn Sie an einem Freitag bis 14 Uhr bestellen und die Lieferung am nächsten Tag wählen, erhalten Sie Ihre Bestellung am Samstag.

Wenn Sie am Freitag nach 14 Uhr bestellen, kommt die Lieferung am nächsten Tag am Montag an.

Bestellungen werden samstags und sonntags nicht bearbeitet, und sonntags werden keine Lieferungen ausgeführt. Schließlich braucht jeder seine Ruhe!

Alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen werden am Montag bearbeitet.

Rückerstattungen & Retouren

100% Geld-zurück-Garantie

Jede 1-kg-Packung Katzenfutter wird mit einer 100%igen Geld-zurück-Garantie geliefert, falls Ihre Katze es nicht mag.

Senden Sie uns einfach ein Foto vom Futternapf Ihrer Katze (innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf), das zeigt, dass sie das Trockenfutter nicht gefressen hat.

Sie erhalten eine volle Rückerstattung, mit Ausnahme der Versandkosten.Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte entsorgen Sie nicht gefressenes Trockenfutter in Ihrem Heimkompost und die Papierverpackung im Papierrecycling.

14 Tage Rückgaberecht

Wenn Sie Ihre Meinung zu Tierfutter ändern, wenden Sie sich bitte an customers@youremail.com. Sie müssen das Produkt ungeöffnet und unbeschädigt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, vorbehaltlich der Geschäftsbedingungen. Das Rückporto ist nicht in der Rückerstattung enthalten.

Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an customers@youremail.com, um eine Rückerstattung, eine Rücksendung und einen Ersatz zu erhalten (sofern Ihr Antrag die in den Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt).

Sie können nicht finden, was Sie suchen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Nachbestellungen

Sollte Ihre Bestellung nicht sofort vollständig ausgeführt werden können, versenden wir die vorrätigen Artikel und die restlichen Artikel werden aus Ihrer Bestellung storniert. Sie können diese Artikel erneut bestellen, sobald sie wieder verfügbar sind.